Nutzungsbedingungen

1. Der Dienst

Mit ranx.cloud können Sie Open-Source-Apps (derzeit Hermes Agent, OpenClaw, n8n, AnythingLLM, Open WebUI und nanobot) als verwaltete Instances bereitstellen. Jede Instance läuft in ihrem eigenen Container und isolierten Namespace mit eigener persistenter Disk und ist unter ihrer eigenen Subdomain <slug>.ranx.cloud erreichbar. Instances laufen auf Google Cloud in den USA. Der Dienst befindet sich in der Beta-Phase, und wir können im Lauf der Zeit Apps und Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen.

2. Ihr Konto

• Sie müssen mindestens 16 Jahre alt und in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag zu schließen.
• Geben Sie uns eine gültige E-Mail-Adresse an und halten Sie Ihr Passwort sowie die Dashboard-Passwörter Ihrer Instances geheim.
• Sie sind für alles verantwortlich, was über Ihr Konto und Ihre Instances geschieht.
• Informieren Sie uns unverzüglich unter contact@ranx.cloud, wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde.

3. Trial, Abrechnung und Kündigung

• Jede Instance ist ein monatliches Abonnement im von Ihnen gewählten Plan. Jeder Plan beginnt mit einem 7-tägigen kostenlosen Trial. Beim Checkout ist eine Zahlungsmethode erforderlich; kündigen Sie vor Ende des Trials, wird Ihnen nichts berechnet.
• Zahlungen wickelt Lemon Squeezy ab, das Ihnen das Abonnement als Merchant of Record verkauft. Für den Kauf gelten seine Bedingungen, es berechnet etwaige Umsatzsteuer oder VAT und stellt Ihre Rechnungen aus. Ihre Kartennummer sehen wir nie.
• Nach dem Trial verlängert sich das Abonnement jeden Monat, bis es gekündigt wird. Sie können jederzeit über das Abrechnungsportal von Lemon Squeezy kündigen, das in Ihren Kontoeinstellungen verlinkt ist. Eine Kündigung beendet künftige Verlängerungen; das Löschen einer Instance kündigt ihr Abonnement und löscht die Instance.
• Schlägt eine Zahlung fehl oder endet ein Abonnement, können wir die Instance stoppen, bis sie wieder bezahlt ist, und sie löschen, wenn sie unbezahlt bleibt.
• Erstattungen: Zahlungen werden nicht erstattet, es sei denn, die Richtlinien von Lemon Squeezy oder das Gesetz verlangen eine Erstattung. Nichts in diesen Bedingungen schränkt Rechte ein, die Ihnen nach Verbraucherrecht zustehen, einschließlich eines gesetzlichen Widerrufsrechts.
• Wir können die Preise ändern. Wir informieren Sie mindestens 30 Tage, bevor eine Änderung ein bestehendes Abonnement betrifft, und Sie können vor ihrem Inkrafttreten kündigen.
• Tokens, die Ihre Apps verbrauchen, bezahlen Sie separat an Ihren LLM-Anbieter.

4. Zulässige Nutzung

Sie sind für das verantwortlich, was Sie auf ranx.cloud betreiben. Sie dürfen den Dienst oder eine Instance nicht nutzen, um

• gegen Gesetze zu verstoßen oder illegale Inhalte zu speichern oder zu verbreiten, einschließlich Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern;
• geistiges Eigentum, die Privatsphäre oder sonstige Rechte anderer zu verletzen;
• Spam oder unerwünschte Massennachrichten zu versenden oder Phishing oder Betrug zu betreiben;
• Systeme oder Netzwerke (einschließlich unserer eigenen und der Instances anderer Kunden) anzugreifen, zu scannen, auszuforschen oder zu stören oder Malware zu verbreiten;
• Kryptowährungen zu schürfen oder Workloads ohne Bezug zur App auszuführen, die die gemeinsam genutzte Infrastruktur belasten;
• Plangrenzen, Isolation oder Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen oder auf Daten anderer Kunden zuzugreifen;
• den Dienst so weiterzuverkaufen oder weiterzuhosten, dass verschleiert wird, wer für die Inhalte verantwortlich ist;
• andere zu belästigen, zu bedrohen oder zu schädigen.

Sie müssen außerdem die Bedingungen der LLM-Anbieter und anderer Dienste einhalten, mit denen sich Ihre Apps verbinden.

5. Sperrung und Beendigung

Wir können eine Instance sperren oder stoppen oder ein Konto sperren oder schließen, wenn es gegen diese Bedingungen verstößt, wenn es die Plattform, andere Kunden oder Dritte gefährdet oder wenn das Gesetz es verlangt. Soweit zumutbar, warnen wir Sie vorher und geben Ihnen Gelegenheit, das Problem zu beheben; in dringenden Fällen (zum Beispiel bei einem laufenden Angriff oder illegalen Inhalten) können wir sofort handeln und Sie anschließend informieren.

Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden: Löschen Sie Ihre Instances im Dashboard und schreiben Sie an contact@ranx.cloud, um Ihr Konto löschen zu lassen. Das Löschen einer Instance löscht ihre Disk, ihre Backups und alles darauf endgültig. Stellen wir den Dienst insgesamt ein, kündigen wir dies mindestens 30 Tage im Voraus an, damit Sie Ihre Daten exportieren können, es sei denn, dies ist aus rechtlichen oder Sicherheitsgründen nicht möglich.

6. Die Open-Source-Apps

Die Apps, die Sie bereitstellen, sind Open-Source-Software Dritter, entwickelt von ihren eigenen Autoren und unter deren eigenen Lizenzen bereitgestellt (zum Beispiel der Sustainable Use License von n8n). Wir hosten und betreiben sie; wir haben sie nicht geschrieben und haben keinen Einfluss darauf, wie sie sich verhalten. Sie werden ohne Gewähr („as is“) bereitgestellt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Nutzung einer App deren Lizenz entspricht. Namen und Logos der Apps gehören ihren Inhabern und werden nur zur Kennzeichnung der Apps verwendet.

7. Ihre Inhalte und Keys

• Was Sie in Ihre Instances einbringen (Workflows, Chats, Dateien, Credentials), bleibt Ihr Eigentum. Sie räumen uns nur die Rechte ein, die wir benötigen, um es für Sie zu speichern und zu betreiben.
• Sie sind für diese Inhalte verantwortlich, dafür, dass Sie berechtigt sind, sie zu nutzen, und dafür, eigene Kopien von allem Wichtigen aufzubewahren. In Pro und Power erstellen wir täglich einen Snapshot der Disk jeder Instance und bewahren die letzten 7 auf, die Sie im Dashboard wiederherstellen können. Sie werden in derselben Google-Cloud-Region wie die Instance gespeichert, nicht extern, und wir garantieren nicht, dass ein bestimmtes Backup wiederhergestellt werden kann.
• Die API Keys Ihrer LLM-Anbieter fügen Sie selbst im Dashboard der App auf Ihrer Instance hinzu. Sie sind für diese Keys, ihre Verwendung und das, was Ihr Anbieter dafür berechnet, verantwortlich.
• Verarbeitet Ihre Instance personenbezogene Daten anderer Personen, sind Sie dafür verantwortlich, dafür eine Rechtsgrundlage zu haben.

8. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, den Dienst und Ihre Instances am Laufen zu halten, bieten ihn jedoch nach bestem Bemühen an, ohne Zusage zur Verfügbarkeit und ohne Service Level Agreement. Instances können für Wartung, Updates oder Ereignisse in der Infrastruktur neu gestartet werden.

9. Gewährleistungsausschluss

Soweit in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich anders angegeben, werden der Dienst und die Apps „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung jeglicher Art, einschließlich der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Marktgängigkeit und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst ununterbrochen oder fehlerfrei funktioniert oder dass Daten niemals verloren gehen.

10. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden wie entgangenen Gewinn, entgangene Umsätze, Datenverlust oder Rufschädigung, und unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst ist auf den Betrag begrenzt, den Sie in den 12 Monaten vor Entstehung des Anspruchs für den Dienst bezahlt haben.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, etwa die Haftung für fahrlässig verursachte Tötung oder Körperverletzung, für Betrug oder, soweit anwendbar, für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Als Verbraucher behalten Sie alle zwingenden Rechte, die Ihnen das Recht an Ihrem Wohnort gewährt.

Sie verpflichten sich, uns im gesetzlich zulässigen Umfang für Ansprüche Dritter zu entschädigen, die durch Inhalte, die Sie auf dem Dienst betreiben, oder durch Ihren Verstoß gegen diese Bedingungen verursacht werden.

11. Anwendbares Recht

Auf diese Bedingungen ist folgendes Recht anwendbar: the laws of the Republic of Türkiye. Für Streitigkeiten zuständig sind: the courts and enforcement offices of Adana, Türkiye. Sind Sie Verbraucher in der EU oder im Vereinigten Königreich, genießen Sie zusätzlich den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem Sie leben, und können dort Klage erheben.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, wenn sich der Dienst ändert. Wir ändern dann das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben und informieren Sie über Änderungen, die Sie wesentlich betreffen, mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail oder im Dashboard. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie vor dem Inkrafttreten der Änderung kündigen; nutzen Sie den Dienst danach weiter, gilt dies als Zustimmung.

13. Allgemeines

Sollte ein Teil dieser Bedingungen nicht durchsetzbar sein, bleibt der Rest wirksam. Machen wir ein Recht nicht sofort geltend, verzichten wir damit nicht darauf. Sie dürfen Ihr Konto nicht ohne unsere Zustimmung übertragen.

14. Kontakt

Ali Uygur (sole proprietor), Gürselpaşa Mahallesi, 75727 Sokak, C Blok No: 12 Daire: 14, Seyhan / Adana, Türkiye. E-Mail: contact@ranx.cloud.