Verilerinle ne yapıyoruz

Kim işliyor

Ranx (ranx.cloud), Ali Uygur tarafından işletilen bir hizmettir. Veri sorumlusuna support@ranx.cloud adresinden ulaşabilirsin. Google'ın resmî bir ürünü değiliz ve Google ile bağlantılı değiliz.

Hangi verileri işliyoruz

Hesap bilgilerin

Adın, e-posta adresin ve şifrenin geri döndürülemez özeti (PBKDF2-SHA256). Şifrenin kendisi hiçbir yerde saklanmaz.

Google ile giriş yaparsan

Google'ın bize verdiği hesap kimliği, adın ve e-posta adresin. Şifre oluşturmadan giriş yapabilmen için.

Google Business Profile'ını bağlarsan

Yönettiğin işletmelerin listesi ve o işletmelere yazılmış Google yorumları ile yanıtları. Yalnızca senin yönettiğin işletmeler; başka hiçbir işletmenin verisine erişimimiz yok.

Aradığın işletmeler

Arama kutusuna yazdığın metin Google Places API'ye gider. Dönen bilgiler (ad, adres, puan, yorum sayısı) herkese açık verilerdir ve hesabınla ilişkilendirilmez.

Bize ulaş formu

Bıraktığın ad, telefon ve mesaj — seni geri arayabilmemiz için.

Teknik kayıtlar

IP adresin ve tarayıcı bilgin; istek sınırlama ve bot doğrulaması (Cloudflare Turnstile) için. Sayfa gezintini izleyen bir analiz aracı kullanmıyoruz.

Yorumları yapay zekâ nasıl okuyor

Analiz için yorum metinleri Google Cloud Vertex AI üzerindeki bir dil modeline gönderilir. Vertex AI, gönderilen içeriği model eğitmek için kullanmaz. Modele işletmenin yorumları dışında bir veri göndermiyoruz — hesabının adı, e-postası ya da telefonu analiz isteğinin parçası değildir.

Google'dan gelen veriler

Google API'lerinden aldığımız bilgileri kullanma biçimimiz, Google API Services User Data Policy'ye ve politikanın Limited Use şartlarına uygundur. Somut olarak:

• Bu veriyi yalnızca sana gösterdiğimiz raporu ve bildirimleri üretmek için kullanırız.
• Reklam için kullanmayız, kimseye satmaz ve devretmeyiz.
• Yapay zekâ modellerini eğitmek veya geliştirmek için kullanmayız; yorumlar yalnızca senin raporunu üretmek üzere modele gönderilir.
• İnsan gözüyle okumayız — yalnızca sen açıkça destek istersen ve izin verirsen, ya da yasal bir zorunluluk doğarsa.
• Bağlantıyı kestiğinde ilgili yorum verisini sileriz, erişim ve yenileme anahtarlarını iptal ederiz.

Google hesabının Ranx'e verdiği erişimi istediğin zaman Google hesap izinleri sayfasından da kaldırabilirsin.

Kimlerle paylaşıyoruz

Veriyi satmıyoruz. Hizmeti çalıştırmak için kullandığımız sağlayıcılar dışında kimseyle paylaşmıyoruz:

• Cloudflare — barındırma, veritabanı, bot doğrulama ve e-posta gönderimi.
• Google — Places API (işletme arama), Vertex AI (analiz), Business Profile API (bağladığın işletmenin yorumları).

Ne kadar saklıyoruz

• Hesap bilgilerin, hesabın açık olduğu sürece.
• Oturum çerezi 30 gün; çıkış yaptığında silinir.
• Şifre sıfırlama bağlantısı 1 saat geçerlidir ve bir kez kullanılır.
• Business Profile bağlantısını kestiğinde o işletmenin yorum verisi silinir.
• Hesabını tamamen sildirmek için support@ranx.cloud adresine yaz; hesabı ve ona bağlı tüm veriyi 30 gün içinde sileriz.

Çerezler

Tek kullandığımız çerez oturum çerezidir: giriş yaptığında tarayıcına yazılır, seni tanımak için gerekir ve JavaScript tarafından okunamaz. Reklam veya izleme çerezi yoktur. Bot doğrulaması için Cloudflare Turnstile kendi teknik çerezini kullanabilir.

Hakların

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında verilerine erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme hakkın var. Talebini support@ranx.cloud adresine yaz; en geç 30 gün içinde dönüş yaparız.

Değişiklikler

Bu metni güncellersek tarihi değiştiririz. Verilerinin kullanımını esaslı biçimde etkileyen bir değişiklik olursa hesabının e-posta adresine haber veririz.